La banca su cellulare ha conquistato ormai un correntista italiano su quattro e i pagamenti mobili varranno 2,8 miliardi di euro nel 2015 (+65% sul 2014). I dati- il primo è del nuovo CheBanca Digital Index e il secondo è degli Osservatori del Politecnico di Milano- mostrano un processo inesorabile di maturazione per tutto il mondo di servizi connessi ai nostri soldi in mobilità. Ma è anche un processo che è solo agli inizi. «Il nostro indice conferma lo spostamento graduale ma costante dal canale fisico a quello remoto, soprattutto per l’operatività classica da conto corrente e il conseguente sviluppo nell’utilizzo dei servizi di mobile banking – dice Roberto Ferrari, direttore generale di CheBanca! -. Il 21,6% dei correntisti affianca i servizi di mobile app a quelli del sito mentre il 3,6% gestisce tutte le operazioni bancarie esclusivamente tramite app». Quest’ultimo è «un dato ancora marginale ma che rivela un notevole incremento rispetto al semestre precedente (+200 mila utenti)», aggiunge Ferrari.
Nel 2015 il business dei pagamenti digitali in Italia ha raggunto quota 165,5 miliardi di euro. La fetta più grossa del mercato (144,3 miliardi) è ancora costituita dagli Old Digital Payment (i pagamenti con carta in negozio), mentre i New Digital Payment varranno a fine 2015 circa 21,2 miliardi, con il Mobile Payment che arriverà a superare i 2,8 miliardi.
Tratto da Il Sole 24 ORE del 20/11/2015, pagina 35
